6月1日，原设于医院外科楼一楼的城乡居民审核报销窗口迁至内科楼一楼，并由一个窗口增加至三个窗口，极大地方便了患者，改善了“排长队”现象，整个审核报销流程更规范化、系统化、高效化。
早在年初，在曾跃红院长、周志宏副院长、戴建军总会计师指导下，医保科、财务科、信息科、设备科、人事科等多个职能部门，就开始为此次增加、搬迁窗口做准备。医保科科长刘碧辉、副科长唐世芳、财务科副科长陈倡谦、住院部收费组组长周彦等人多次实地考察，共同商讨方案，敲定时间节点。同时大家还一起规范、制做了病人出入院流程图。小小的流程图看似简单，但又必须简单明了概括性强,经反复征求多部门意见最终才确定。城乡居民审核员王常香老师，抽空带领科室新增加成员一起，布置打扫了整个新场地，“就像打扫自己新家一样。”
习近平总书记说：“人民对美好生活的向往，就是我们的奋斗目标。”随着落实便民要求和医院业务发展需要，医院于2017年已开通职工医保全国跨省异地联网结算。城乡居民医保先后完成了桃江、沅江、赫山区、高新区、安化等区县医保直接结算工作。医院城乡居民医保审核、结算窗口业务量也越来越多，“这次增加城乡居民医保窗口后，医院将同步开通与南县、大通湖的直接结算工作，紧接着将开通城乡居民医保全国跨省异地联网结算，让群众在医院就医更省心，更方便！”机关支部书记、医保科科长刘碧辉信心满满地说。将十九大精神贯彻落实到实处，才是真正的为人民服务。
6月1日起，除资阳区患者以外，所有市区城乡居民医保患者在外科楼一楼办理完出院手续后，携带住院发票、审批表、病情证明、出院记录、汇总清单、身份证或户口本、医疗证或医疗卡（生育医保需带准生证出生证），即可前往内科楼一楼进行城乡居民合作医疗审核和报销，需要注意的是，意外伤害患者暂时要回参保地报销！
图文： 洪一思 责编：王颖