"您好，特殊时期请先过来测量体温！"、“请正确佩戴好您的口罩！”、“您今天过来医院是看望病人还是过来就诊的？”、“请问您有湖北人员接触史吗？请问您有确诊或疑似病例接触史吗？”、“请问近一周是否有发热、咳嗽、咳痰、胸闷气促、腹泻等症状？”……在医院的门诊大楼各楼层、外科大楼、内科楼A区、内科楼B区、综合楼预检分诊台，这样的声音此起彼伏，导诊人员每天重复着同样的话语和动作上千次，严格筛查病人、杜绝漏诊。
闻令而动 听令而行
2020年，新型冠状病毒像魔鬼一样肆虐伤害着我们的同胞，数以万计的白衣卫士们以坚定不移的决心与之战斗，我们门诊部全体工作人员也不例外。1月23日，收到“所有分诊护士取消过年休假”的紧急通知，大家积极响应，服从医院调度，主动请缨到预检分诊工作，时刻做好支援发热门诊的准备。经医院疫情防控紧急调度会决定，在门诊楼前设立分诊台，对所有来院人员进行体温排查、科学分流及进出口特别管控。保卫科、行政科的同事连夜赶工，凌晨还在与施工方紧张对接搭建板房事宜，全力支持预检分诊工作。同时，医院在每栋住院楼一楼大厅增设预检分诊台，起到查漏补缺作用。
群策群力 团结协作
门诊办陈素纯主任和李卫军护士长多次组织大家学习“新型冠状病毒肺炎”知识，以求做到高效优质的入院初筛，每天下班后还在琢磨细节、群内交流分享心得，提出问题一起探讨，如何更趋完善。门诊办工作人员也到各楼栋开展日常督查工作，现场解决问题，同时与保卫科明庆益科长多次协调，组织安保人员积极投入到预检分诊工作中来，他们巡查维持秩序、控制人员进出、劝导病人，保障工作正常有序进行。门诊办匡继红老师加班加点处理疫情防控文件。
恪尽职守 筑牢防线
门诊导诊队与新来的14位规培护士组成了抗击疫情的第一道防线，在每个预检分诊处，她们冒着被感染的风险，接待每一个来访者，一天下来，喉咙沙哑了，脚也站肿了，却始终没有一个人抱怨。她们甚至冒着狂风暴雨一路引导患者到发热门诊，让每一位患者都能及时就医。
临危受命 身先士卒
2月1日，还没来得及进行新任护士长的任前谈话，胡萍就接到命令，立即前往门诊参与新冠肺炎的防疫工作，新的工作环境、新的岗位职责、高关注度的突发公共卫生事件，对她来说都是重大的挑战，她一边向陈素纯主任、李卫军护士长虚心学习，一边自己加班加点，尽快熟悉工作。领发物资、协调关系、督查巡视、整理文案、迎接检查……一天下来，有时候忙的都顾不上喝上一口水。
最后我们想对最前线的同胞们说：“你们安心在前抗疫，我们踏实在后护益。共同努力，早日打赢这场没有硝烟的战争。”
文字：欧阳素芬、胡萍 图片：门诊部 责编：王颖、叶琳 审核：周志宏