5月4日，在益阳市中心医院2023年第5次中层干部会议上，党委书记胡丽对全院中层干部进行了卓越服务示范医院创建专题培训，共400余人参加。
党委书记 胡丽
胡丽以《党建引领卓越服务落地见效》为题，从卓越服务的基本内涵、总体原则、总体目标和意义等方面进行了讲解。卓越服务是一种理念，一种文化，是一次又一次的超越。医院卓越服务是对“以人民生命健康为中心”理念的坚持，通过全面的医疗质量、护理能力、技术水平提升与持续的人文医院建设，让服务对象更加安全、舒适，全院干职工要从各个维度深刻理解卓越服务体系的丰富内涵。
胡丽对医院开展卓越服务示范医院创建以来的工作进行了总结，医院通过聚焦卓越管理，加强党建引领；聚焦卓越医疗，提升诊疗效能；聚焦卓越护理，提升优质护理水平；聚焦卓越人文，提升心连心医患关系水平，使各项工作都有了新的突破。
培训会现场
胡丽还传达了4月21日湘粤手拉手“走进韶山 回归初心”党建引领医院高质量发展研讨会和4月26日全省卫生健康体改和医政工作电视电话会议的会议精神。
胡丽表示，卓越服务示范医院的创建是三甲评审的入场券，对目前存在的问题，各部门要对标对表、拿出台账清单及时整改。全省卓越服务示范医院创建评审在即，全院干职工要齐心协力，坚定信心，实干笃行，共同打造患者满意、职工幸福、社会赞誉的卓越医院，为人民群众提供更高质量和更高水平的医疗护理服务，让老百姓享受到更多的民生福祉。
文字：朱文黛
图片：汪佩玲
一审：叶琳
二审：刘碧辉
三审：周建军