6月7日，医院护理“品管圈”活动启动会在医技综合楼16楼会议室召开，以促进护理质量持续改进，推进质量管理工具的学习运用，提高护理人员发现问题、分析和解决问题的能力，全面提升护理质量和服务水平。
此前，护理部副主任文永健在湘雅医院进行了关于品管圈运用的理论和实操培训，学习结束后，文永健分析医院护理质量现状，选定“降低呼吸机相关肺炎发生率”为主题方向，组织重症医学科和专科ICU护士长、护理骨干共8人，组建起医院第一个护理品管圈。
启动会上，圈长文永健对品管圈的概念、开展目的和十大步骤等内容进行了详细的介绍，对品管圈活动的实施进行了具体任务分工，制定活动计划书，明确各步骤责任人，现场绘制甘特图，保证圈活动有效、有序运行。
根据甘特图活动计划，医院先后于6月15日和7月5日召开品管圈专题会议，由QC成员自由提出本项护理工作中有待改进的问题，产生了4个“拟选主题”，通过“5 3 1”评分法，从重要性、领导重视程度、迫切性、圈能力四个方面进行评价，选定总分最高的一项为本期改进主题。最后，确定主题为“提高VAP（呼吸机相关肺炎）集束化预防措施正确执行率”，圈名为“优肺圈”。圈员运用头脑风暴法，现场完成改善前流程图的绘制，从人、机、物、法、环几个方面，充分讨论VAP发生的各种相关因素，确认七个查检重点，完成了现场查检表的制作。目前，项目已进入现状把握阶段，各圈员将对照查检表收集完整、有效的改善前数据，以便于下一步目标值的设定。
医院护理部高度重视品管圈活动的开展，护理部老师积极参与品管圈工作的各个环节，全程旁听、指导，使品管圈工作开展得有声有色。各圈员表示，将在圈长的带领下，集思广益，推进品管圈活动的有序开展，力争取得最大改善成效，将护理改善成果在各临床全面推广应用，达到护理质量持续改善的目的。
品管圈QCC（quality control cycle）全名为品质控制活动圈，是指在同一工作场所，工作性质相同、相近或相关的基层人员组圈，针对所选定部门的内部问题，以自动自发的精神，结合群体智慧，通过团队的力量，按照一定的活动程序运用科学统计方法及各种品管手法，解决工作现场、管理、文化等方面所发生的问题，提高护理人员的参与感、满足感和成就感。
文字：刘旖旎
图片：护理部
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