10月25日下午，益阳市中心医院口腔血管外科病区举办了一场旨在加深患者与医护人员间相互理解和信任的护患沟通会。会议由口腔血管外科病区护士长吴卫红主持。
吴卫红从科室人员、学科建设、病房环境以及住院期间的注意事项等方面进行了详细介绍。责任护士张小凤、赵春桃、夏容分别对本组常见病种的护理常规及要点进行了科普宣讲，包括腮腺肿块、下颌骨囊肿、口腔癌、主动脉夹层、下肢深静脉血栓以及下肢静脉曲张等。
沟通环节，患者及家属踊跃发言，表达了对医护团队精湛技术和卓越服务的高度赞扬，并就住院过程中遇到的具体问题提出了自己的疑问和建议。护理部科护士长黄芳、文立华以及吴卫红对患者及家属们提出的问题进行了耐心解答。
会后，黄芳、文立华组织全体参会的护理人员进行了总结讨论，在PPT内容、服务礼仪、科普宣讲技巧、消防安全知识、改善患者就医体验、助力年轻护士成长等方面给出了建设性的意见。
此次护患沟通会的召开，不仅强化了医患双方的情感联系，也为患者提供了一个表达自身需求的平台。同时，它还有效地传播了健康知识，鼓励大家积极参与到自身的健康管理中来。未来，口腔血管外科病区将进一步加强细节管理，真正落实“以人为本”的人文服务理念，为患者早日康复保驾护航。
图文：夏容、吴卫红
一审：叶琳
二审：刘碧辉
三审：谢力全