【百廿守望 医患温情】患者需要的不仅是身体的治疗，还有心灵的抚慰
发布时间：
2026-11-12 09:14
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近日，一位患者的家属带着一面印有“医术精湛医德高尚，暖心护理关爱病患”的锦旗，以及一封长达数百字的感谢信，来到益阳市中心医院妇科二病区。患者家属要感谢的是妇科二病区主任彭莉、医师刘灿、护士长田青及主管护师李胜。
该患者因“发现盆腔肿物4年，伴随尿频20余天”入院。入院后，为了让患者得到最妥善的治疗，彭莉主任带领团队进行了细致入微的病情研判，为她制定了周密的手术方案。
然而，术中探查发现情况远比预想的复杂——患者盆腔内存在多处巨大肿物，且部分肿物与膀胱关系紧密、突入膀胱内部。面对这一棘手状况，彭莉主任团队当机立断，迅速启动多学科协作机制。综合普外科主任谢建红，泌尿外科主任毕胜、副主任医师李俊等专家第一时间响应，紧急上台协同作战。各科室专家默契配合，不仅完整切除了盆腔内的多处复杂肿瘤，更精细地完成了受侵膀胱病灶的切除与泌尿系统的重建修复。手术十分顺利，患者术后恢复良好，顺利出院。
相比于身体上的疾病，患者的心理状况更牵动着全家人的心。考虑到患者的心理承受能力，家属希望能向她暂时隐瞒部分病情。这需要医护人员在查房、日常护理时，与家属保持高度的默契。
作为管床医生，刘灿在查房时总是格外注意沟通的分寸。她既要解答患者对自身状况的疑问，用通俗易懂的语言安抚她的情绪，又要在私下里与家属细致交代真实的病情和后续治疗重点。她像一座桥梁，一头连着家属的良苦用心，一头连着患者对康复的期盼。
“每次沟通病情、讲解治疗方案，您始终温和专业。耐心细致答疑解惑，一点点打消我内心的重重顾虑，让我对后续治疗满怀信心。”家属在信中动情地写道。
在护士长田青的带领下，主管护师李胜等护理团队不仅在日常照料中细致入微，更在沟通中倾注了极大的耐心与温柔。她们用专业的护理知识抚平患者的不安，用一声声反复的叮嘱、一次次床旁的陪伴，完美地配合了家属的“善意谎言”，让患者在住院期间始终保持着乐观、平稳的心态。
家属表示，从彭莉主任的精湛主刀，到刘灿医师的耐心沟通，再到护士们的悉心照料，医护团队不仅用高超的技术解除了患者的身体病痛，更用极致的温柔守护了患者的心理防线。
一面锦旗，一封长信，承载着患者家属沉甸甸的信任。在妇科二病区，医护人员们始终秉持着“有时去治愈，常常去帮助，总是去安慰”的理念，以精湛的医术为基石，以人文关怀为纽带，为每一位患者的健康与安心保驾护航。
图文：田青
一审：叶琳
二审：刘碧辉
三审：谢力全
